客户经理(短期合同至4月底)
岗位摘要
负责小中型项目从简报至最终交付的全流程管理,确保客户及代理方遵守时间节点;准备客户提案并呈现交付创意作品,确保高质量交付并管理客户期望与交付物;提供每周状态报告并召开会议或电话沟通,会后提供议程和详细联系报告
岗位职责
- 负责小中型项目从简报至最终交付的全流程管理,确保客户及代理方遵守时间节点
- 准备客户提案并呈现交付创意作品,确保高质量交付并管理客户期望与交付物
- 提供每周状态报告并召开会议或电话沟通,会后提供议程和详细联系报告
- 与客户及代理方利益相关者建立并维护日常良好关系,及时上报严重问题并提出解决方案
任职要求
- 具备客户管理或项目管理经验,能独立管理小中型项目
- 出色的沟通与协调能力,能有效管理客户期望并维护多方关系
- 具备多渠道项目经验,包括活动管理、印刷、数字及社交渠道
- 能每周驻场客户办公室2-3次,具备良好的团队协作与问题解决能力