IT运营项目经理
岗位摘要
领导跨职能运营项目，提升可扩展性、一致性和运营成熟度；推动IT支持、员工生命周期运营、会议室与日历服务、现场支持、自动售货及研究支持环境中的运营卓越举措；为复杂运营项目建立运营模式、就绪计划、升级路径、治理节奏和成功指标
岗位职责
- 领导跨职能运营项目，提升可扩展性、一致性和运营成熟度
- 推动IT支持、员工生命周期运营、会议室与日历服务、现场支持、自动售货及研究支持环境中的运营卓越举措
- 为复杂运营项目建立运营模式、就绪计划、升级路径、治理节奏和成功指标
- 与技术团队合作，确保新部署、基础设施投资和内部平台在运营上就绪，并能以规模化方式获得可持续支持
- 推动支持公司增长的高优先级运营项目，包括基础设施扩展、运营整合及其他新兴举措
- 提升长期跨职能举措中的运营可见性、利益相关方一致性和协调能力
- 通过明确负责人、执行计划、运营责任和持久跟进，为复杂运营项目创造清晰性
- 负责跨职能团队和利益相关方提出的运营工作的接收、优先级排序、协调和完成
任职要求
- 10年以上项目管理经验，曾在高增长、快节奏环境中领导复杂跨职能举措
- 具备在技术和运营团队中构建并扩展运营流程、服务模式和运营框架的经验
- 在改善内部运营、办公场所技术、支持环境或其他大规模服务型项目方面有出色业绩
- 具备出色的判断力和执行能力，能够在多个团队和相互竞争的需求之间推动优先级排序、协调一致和持续动力
- 具备强大的沟通和利益相关方管理能力，能够与技术及非技术合作伙伴有效合作