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AI成功经理（美国东部客户工作时间）

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地点：印度薪资：薪资未公开日期：2026-07-20

岗位摘要

帮助客户通过AI实现实际业务成果；作为新客户部署的主要负责人，包括SSO和连接器设置的手动指导；负责从启动到上线直至续约的端到端交付，确保所有利益相关者对时间表和服务预算的期望清晰；制定并执行联合成功计划，推动额外采用，深化参与，实现可衡量的业务价值，并进行整体项目管理

岗位职责

帮助客户通过AI实现实际业务成果
作为新客户部署的主要负责人，包括SSO和连接器设置的手动指导
负责从启动到上线直至续约的端到端交付，确保所有利益相关者对时间表和服务预算的期望清晰
制定并执行联合成功计划，推动额外采用，深化参与，实现可衡量的业务价值，并进行整体项目管理
开发、沟通并执行定制项目计划；促进交付、运营和技术团队之间的跨职能协作
提供技术指导和战略伙伴关系，必要时担任升级经理
监控并报告部署进度、客户采用率和满意度指标
主动识别风险或障碍并推动解决，必要时在内部升级
指导并记录入职流程、剧本和最佳实践的改进
通过提供可操作反馈和参与内部倡议，为持续流程和产品改进做出贡献

任职要求

3-5年企业客户SaaS产品的技术部署、实施管理或技术客户管理经验
具备SSO和连接器设置的手动指导能力
优秀的项目管理和跨职能协作能力
能够制定并执行联合成功计划，推动客户采用和业务价值
能够适应美国东部客户工作时间

福利待遇

参与全球领先的AI平台建设
与跨职能团队紧密合作，提升项目管理技能
为客户提供战略指导，实现业务成果
在快速发展的AI行业中获得职业成长机会