实验室运营经理，系统集成 | 消费设备
岗位摘要
负责设备机群与库存管理：管理大量消费设备与测试设备的配置、部署、追踪、生命周期和准确资产记录，并协调收货、存储、借出、运输、转移、备件与安全处置；运营与维护实验室：保持机架、工作台、测试机架、线缆、供电、网络、外设和共享设备可靠且有序，诊断问题并协调维修、更换与预防性维护
岗位职责
- 负责设备机群与库存管理：管理大量消费设备与测试设备的配置、部署、追踪、生命周期和准确资产记录，并协调收货、存储、借出、运输、转移、备件与安全处置
- 运营与维护实验室：保持机架、工作台、测试机架、线缆、供电、网络、外设和共享设备可靠且有序，诊断问题并协调维修、更换与预防性维护
- 准备测试设备：为设备刷写、配置、重置、设置、贴标，并分配到测试环境
- 支持测试与诊断：与工程和质量保证团队合作进行大规模测试自动化搭建、故障复现、诊断信息收集、日志捕获和环境重置
- 规划实验室就绪度与容量：追踪设备机群健康度、机架可用性、利用率和即将到来的测试需求，提前识别可能阻塞测试的约束
- 跨团队协作：与硬件、系统、质量保证、可靠性、信息技术和基础设施团队合作，确保实验室随时支持开发与发布活动
任职要求
- 具备运营或支持硬件、电子、可靠性、制造或质量保证测试实验室的可靠经验
- 具有管理消费电子、嵌入式设备、原型或联网硬件机群的实操经验
- 熟悉通过USB、Wi-Fi、以太网、蓝牙、电源和设备连接来搭建、配置、排查和维护设备、测试机架、网络、电源系统及外设
- 具备出色的组织能力，能在处理多项冲突请求的同时，确保库存、资产追踪、维护记录、实验室物流和共享空间有文档记录且正常运转
- 能够遵循配置、固件安装、重置、诊断收集和测试搭建的技术流程
- 能与工程师、质量保证团队、供应商和技术人员清晰沟通，并能用简洁的支持信息上报问题
- 乐于持续改进流程并提升实验室运营效率