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政府客户AI成功工程师

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地点：美国薪资：薪资未公开日期：2026-07-20

岗位摘要

主导售后客户关系，作为技术部署、采用和价值实现的可信顾问，包括设置、配置和运行API实例；负责客户成功管理：制定账户策略与健康度监控，推动采用广度、深度和速度以产生任务影响，开展赋能与培训

岗位职责

主导售后客户关系，作为技术部署、采用和价值实现的可信顾问，包括设置、配置和运行API实例
负责客户成功管理：制定账户策略与健康度监控，推动采用广度、深度和速度以产生任务影响，开展赋能与培训
成为OpenAI所有产品（API、智能体平台、Codex、ChatGPT Enterprise等）的专家，并主持技术赋能与配置会议
培训、教育和赋能ChatGPT用户，以推动采用率和价值实现
指导客户创建自定义GPT、技能、智能体、插件、连接器和Codex，并展示所有工具功能
设计并主导实践活动，如工作坊和黑客马拉松

任职要求

具备深厚的技术背景，能够理解并配置API及AI产品
拥有客户成功或账户管理经验，特别是在政府或大型组织领域
出色的沟通和咨询能力，能作为客户可信赖的技术顾问
能够制定并执行部署策略，推动采用和任务影响
具备培训和教育终端用户的能力，提升AI素养
熟悉政府工作环境及关键任务需求者优先

福利待遇

参与塑造AI在政府关键任务中的变革性应用
与全球最具雄心的政府及合作伙伴合作
与销售、产品、研究等跨职能团队紧密协作
推动前沿AI技术的实际落地与规模化采用
获得持续学习和职业成长机会