前向部署工程师(FDE),医疗健康 - 西雅图
岗位摘要
端到端负责技术解决方案,涵盖客户发现、工作流范围界定、架构设计、动手实施、评估、生产部署、采用与交接;与客户工程师、运营人员和领域专家可靠合作,界定模糊问题、明确范围,并将支付方、服务提供方或医疗系统工作流转化为技术需求和可衡量成果
岗位职责
- 端到端负责技术解决方案,涵盖客户发现、工作流范围界定、架构设计、动手实施、评估、生产部署、采用与交接
- 与客户工程师、运营人员和领域专家可靠合作,界定模糊问题、明确范围,并将支付方、服务提供方或医疗系统工作流转化为技术需求和可衡量成果
- 设计并实施与客户基础设施、企业API、数据平台、电子健康记录、理赔系统和运营工具集成的生产级AI应用与智能体系统
- 针对受保护健康信息(PHI)、HIPAA、隐私、安全、授权、治理、可审计性及其他受监管交付要求,构建适当保障措施
- 定义并落地评估、验证证据、人工审核流程、升级路径和上线标准,依据客户特定验收阈值衡量模型与系统质量
- 利用评估结果、错误分析、可观测性和客户反馈,提升系统可靠性、性能、模型选择、工作流影响和生产就绪度
- 将部署经验提炼为参考架构、互操作性与集成模式、评估工具、安全控制及可复用技术原语,服务医疗健康及其他受监管企业环境
任职要求
- 拥有6年以上软件工程、机器学习/AI工程、解决方案工程、技术咨询或同等经验,并具备相应技术深度
- 曾担任高级工程师、技术负责人或部署负责人,能在模糊环境中被信任并做出技术决策
- 深度动手,曾亲自负责复杂客户侧或企业系统的技术发现、架构、实施、评估、生产化与交接
- 具备医疗健康经验,包括支付方工作流、服务提供方运营、电子健康记录(EHR)系统,或Epic、HL7、FHIR等互操作性标准
- 接触过临床运营、收入周期管理、患者接入或联络中心等服务提供方或医疗系统工作流;或熟悉Epic、Oracle Health/Cerner、MEDITECH、HL7、FHIR等EHR与互操作性技术
- 需接受最高50%的出差
福利待遇
- 提供搬迁协助
- 采用混合办公模式,每周到办公室工作3天