高级用户研究员,企业及平台方向
岗位摘要
主导企业及平台领域的高影响力研究,重点关注管理员、IT人员和构建者体验;在产品生命周期中开展混合方法研究,包括基础研究、生成式研究、评估性研究和发布后研究;协助塑造关键产品领域,包括管理员入职、平台设置、治理与权限、计费与消费可见性以及投资回报率报告
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岗位职责
- 主导企业及平台领域的高影响力研究,重点关注管理员、IT人员和构建者体验
- 在产品生命周期中开展混合方法研究,包括基础研究、生成式研究、评估性研究和发布后研究
- 协助塑造关键产品领域,包括管理员入职、平台设置、治理与权限、计费与消费可见性以及投资回报率报告
- 生成可操作的洞察,以改善部署、提升推广信心、提高采用率和长期客户价值
- 与产品、设计、工程、数据科学及跨职能利益相关者紧密合作,影响路线图和执行
- 在适当情况下指导并赋能他人开展高质量的评估性研究
- 在研究流程中审慎使用AI工具,同时保持严谨性、良好判断力和高质量输出
任职要求
- 拥有丰富的用户研究经验,专注于企业级产品
- 精通混合研究方法,包括定性和定量研究
- 具备与产品、设计和工程团队紧密合作的经验
- 能够将复杂的研究发现转化为可操作的洞察
- 有指导或赋能他人开展研究的经验者优先
- 对AI工具在研究中的应用有了解或实践经验者优先
福利待遇
- 有机会塑造企业级AI产品的未来
- 与一支才华横溢、协作紧密的团队共事
- 参与高影响力的研究项目,直接影响产品路线图
- 在快速发展的公司中获得职业成长机会
- 有竞争力的薪酬和福利待遇
- 灵活的工作环境
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