内部沟通、研究与产品
岗位摘要
负责定期的沟通项目，帮助员工了解研究和产品优先级、进展及即将到来的里程碑；领导指定项目和计划的沟通工作，制定计划、收集意见、起草内容、协调审核并管理交付；将复杂的技术和研究概念转化为准确、易懂的故事，面向不同技术背景的员工
岗位职责
- 负责定期的沟通项目，帮助员工了解研究和产品优先级、进展及即将到来的里程碑
- 领导指定项目和计划的沟通工作，制定计划、收集意见、起草内容、协调审核并管理交付
- 将复杂的技术和研究概念转化为准确、易懂的故事，面向不同技术背景的员工
- 与研究人员、产品经理、工程师及跨职能合作伙伴建立信任关系，贴近其工作，识别重要进展和沟通需求
- 为内部渠道撰写和编辑内容，包括领导层和组织更新、Slack帖子、FAQ、解释性材料和全员会议资料
- 开发演示、研究深入探讨和问答环节，帮助员工直接听取技术团队的分享，包括策划内容和准备演讲者
- 维护和改进沟通工作流程，包括编辑计划、模板、审核流程和共享资源，确保信息及时且易于查找
- 利用员工问题和反馈改进沟通，识别理解差距并建议后续内容或调整格式和频率
- 与经理合作处理重大公告和组织变革，负责指定工作流，并标记需要领导层输入的敏感问题、依赖关系和决策
任职要求
- 5年以上内部沟通、产品沟通、新闻或相关领域经验，最好有研究或技术团队接触经验
- 具备出色的写作、编辑和讲故事能力，注重清晰性、准确性及信息对受众的实用性
- 独立管理过从规划到交付的沟通项目，能协调利益相关者并平衡竞争性截止日期
- 对AI、研究和产品开发充满好奇，乐于提问直到充分理解主题以进行解释
- 能够建立牢固的工作关系，收集意见、提供编辑指导，并与繁忙的合作伙伴保持项目推进
- 对敏感信息行使良好判断力
福利待遇
- 提供搬迁援助
- 混合办公模式，每周三天在办公室