解决方案工程师 - 安全专家
岗位摘要
端到端领导客户安全事务:包括需求发现、安全深度探讨、实时通话、后续跟进及行动追踪,尤其针对受监管的客户;负责处理优先机会的安全问卷/RFI:协调输入、确保准确性、推动周转时间并管理升级事宜
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岗位职责
- 端到端领导客户安全事务:包括需求发现、安全深度探讨、实时通话、后续跟进及行动追踪,尤其针对受监管的客户
- 负责处理优先机会的安全问卷/RFI:协调输入、确保准确性、推动周转时间并管理升级事宜
- 将安全态势转化为客户易于理解的叙述:涵盖数据流、租户边界、身份与访问控制、加密、日志/监控、事件响应、隐私控制和风险缓解措施
- 指导客户使用标准化资源(例如信任相关材料),并清晰解释标准内容与需要升级或例外处理的事项
- 与GRC和安全团队合作,升级非标准要求、澄清控制意图,并确保面向客户的回应与已批准的安全态势保持一致
- 创建可扩展的赋能材料:包括操作手册、常见问题解答、回应库和培训,以减少解决方案工程师和销售团队的重复工作
- 在内部代表受监管客户的声音:识别主题和反复出现的障碍;就产品包装、文档和产品就绪度提出改进建议
任职要求
- 拥有5年以上(参考)面向客户的安全角色经验,例如安全售前/解决方案工程、安全咨询、安全架构,或在B2B SaaS或云环境中从事与GRC相关的客户咨询工作
- 能够在实时讨论中与CISO、安全架构师、隐私团队以及采购/风险相关方进行可信的互动并施加影响
- 具备常见框架和要求的实用知识(例如SOC 2、ISO 27001、GDPR;了解FedRAMP、HIPAA、PCI、DORA等受监管制度者优先,具体取决于地区/细分市场)
- 理解现代云/安全基础知识:IAM、网络/安全架构、加密/密钥管理概念、日志/监控、漏洞管理、事件响应和安全SDLC
- 具备出色的结构化写作能力,能够在时间压力下产出清晰、一致的答案(问卷、RFI、执行摘要)
- 能够在模糊环境中操作,端到端地解决问题,并创建可重复的流程
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