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Glean

指定技术支持工程师 - 中部/东部

地点:美国 薪资:$120,000-$170,000 日期:2026-09-24

岗位摘要

作为客户信赖的技术资源,提供主动和被动支持;确保客户体验达到行业最佳水平;与客户建立并维护良好的关系;解决客户遇到的技术问题;与内部团队合作,提升客户满意度;出色的解决问题能力和客户服务意识

岗位职责

  • 作为客户信赖的技术资源,提供主动和被动支持
  • 确保客户体验达到行业最佳水平
  • 与客户建立并维护良好的关系
  • 解决客户遇到的技术问题
  • 与内部团队合作,提升客户满意度

任职要求

  • 出色的解决问题能力和客户服务意识
  • 能够独立工作并团队协作
  • 对 AI 和知识管理有热情者优先

福利待遇

  • 具有竞争力的薪资和福利
  • 充满活力和创新的工作环境
  • 职业发展和学习机会
  • 与顶尖人才共事的机会