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全球安全响应运营分析师

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地点：美国薪资：$210K-$280K 日期：2026-01-29

岗位摘要

处理并解决所有危害和风险领域的高优先级案例，确保符合政策和法律要求；跨多个系统和工具管理用户报告、工单、内部升级及其他高优先级调查；作为需要细致政策、法律或法规解释的升级事件的管理者；识别并实施流程改进和自动化机会，以提高效率、准确性和覆盖范围

岗位职责

处理并解决所有危害和风险领域的高优先级案例，确保符合政策和法律要求
跨多个系统和工具管理用户报告、工单、内部升级及其他高优先级调查
作为需要细致政策、法律或法规解释的升级事件的管理者
识别并实施流程改进和自动化机会，以提高效率、准确性和覆盖范围
进行质量审查并提供反馈，以提高全球团队的一致性
分析趋势并从升级和案例数据中生成见解，为政策、产品、模型行为或检测改进提供依据
在处理敏感或时间紧迫的情况时保持极高的准确性、判断力和冷静
参与24/7的待命轮班，包括非工作时间和周末覆盖

任职要求

5年以上信任与安全、内容审核、调查、欺诈或开发者风险运营经验
有事件响应、执法响应或升级管理经验
利用OpenAI技术优化工作流程、改进决策并扩大运营影响
在专业领域具备深厚的专业知识，并熟悉相关法律、政策和技术框架
有扩展运营、建立流程和跨职能合作以提高绩效和安全成果的记录
具备出色的分析能力，能够检测模式、评估风险并根据证据推荐政策或产品变更
在敏感的用户互动环境中清晰、同理且精确地沟通
在模糊、高度自主的环境中茁壮成长，并能平衡速度与准确性

福利待遇

混合工作模式，每周3天在办公室工作
为新员工提供搬迁援助