返回岗位列表

解决方案工程师

查看原岗位

地点：美国薪资：薪资未公开日期：2026-01-22

岗位摘要

为潜在客户和现有客户提供卓越的售前体验，提供技术专长、阐述价值主张并回答产品、API和LLM相关问题；展示利用OpenAI API和ChatGPT如何满足客户的业务需求并带来巨大的商业价值，包括构建和演示原型、确定用例范围、推荐架构模式并提供深入的技术咨询

岗位职责

为潜在客户和现有客户提供卓越的售前体验，提供技术专长、阐述价值主张并回答产品、API和LLM相关问题
展示利用OpenAI API和ChatGPT如何满足客户的业务需求并带来巨大的商业价值，包括构建和演示原型、确定用例范围、推荐架构模式并提供深入的技术咨询
创建和维护与售前过程中发现的常见问题和需求相关的文档、指南和常见问题解答
在评估、验证和购买过程中建立并培养牢固的客户关系
培养客户拥护者，并通过收集和传达客户反馈、识别跨客户的主题并将其纳入产品规划，代表客户的声音与内部团队沟通
作为安全和合规问题的第一道防线，解释标准化文件，指导客户使用相关资源（例如信任门户），并将复杂需求升级给适当的团队

任职要求

拥有3年以上技术售前或类似职位经验，管理过复杂全球组织的C级技术和业务关系
展示对IT安全原则和客户对技术B2B SaaS产品需求的透彻理解，具有提供更高级别安全和合规支持的经验
具备Python或Javascript等编程语言的基础培训
曾交付过生成式AI/传统ML解决方案的原型，并具备网络/云架构知识
是一位有效的演讲者和沟通者，能够向包括技术和非技术受众在内的所有听众传达业务和技术主题

福利待遇

混合工作模式（每周3天在办公室）
为新员工提供搬迁援助