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企业客户经理

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地点：美国薪资：薪资未公开日期：2026-01-29

岗位摘要

负责并推动与Scale最大、最复杂的财富500强潜在客户及现有客户的关系；在多个业务部门中与高管、技术和运营利益相关者建立信任关系；制定并执行全面的客户策略，以推动新增收入、业务扩张和长期合作伙伴关系

岗位职责

负责并推动与Scale最大、最复杂的财富500强潜在客户及现有客户的关系
在多个业务部门中与高管、技术和运营利益相关者建立信任关系
制定并执行全面的客户策略，以推动新增收入、业务扩张和长期合作伙伴关系
领导新业务、续约和扩张方面的战略交易规划与共同结案计划
与解决方案工程和产品团队紧密合作，提供有说服力、技术可信的价值主张
在内部充当客户的声音，影响产品路线图、研究优先级和交付执行
深入了解客户的业务目标、AI成熟度和行业趋势，以主动识别机会
使用Salesforce、Clari及相关工具，持续沟通客户健康状况、销售管道和预测准确性
在快节奏、多线程的环境中保持高效，同时保持对细节和优先级的强烈关注

任职要求

8年以上企业销售或客户管理经验，其中至少2年向业务和技术受众销售深度技术解决方案的经验
拥有成功关闭和扩展大型、复杂企业交易的可靠记录
在企业销售岗位上持续达到或超额完成销售配额的成功经验
具备制定和执行长期客户策略以推动持续收入增长的经验
具备领导企业续约流程（从策略制定到结案）的强大能力
出色的书面和口头沟通能力，能够自如地向高管层进行演示
具备咨询式、客户至上的思维模式，能够影响跨职能的内部团队
具备制定高管级别材料及商业案例的经验
强大的项目管理能力、组织能力和对细节的关注
技术背景或强烈的技术好奇心，特别是熟悉AI、ML或数据平台者优先

福利待遇

有资格赚取销售佣金
薪酬方案包括基本工资、股权和福利