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OpenAI

Solution Engineer Or DACH Munich Germany

地点:德国 薪资:薪资未公开 日期:2026-01-29

岗位摘要

为潜在客户和客户提供卓越的预销售体验,提供技术专长,阐述价值主张,并回答产品、API和LLM相关问题;展示如何利用ChatGPT和OpenAI API满足客户的业务需求并带来实质性商业价值,包括但不限于构建和演示演示、确定用例范围、推荐架构模式以及提供深入的技术咨询

岗位职责

  • 为潜在客户和客户提供卓越的预销售体验,提供技术专长,阐述价值主张,并回答产品、API和LLM相关问题
  • 展示如何利用ChatGPT和OpenAI API满足客户的业务需求并带来实质性商业价值,包括但不限于构建和演示演示、确定用例范围、推荐架构模式以及提供深入的技术咨询
  • 创建和维护与预销售过程中发现的常见问题和需求相关的文档、指南和FAQ
  • 通过收集和传达客户反馈,识别客户间的共同主题,并将其纳入产品规划,促进客户倡导并代表客户声音
  • 作为安全和合规问题的第一道防线,解释标准化材料,引导客户访问相关资源(如信任门户),并将复杂需求升级至适当团队

任职要求

  • 拥有5年以上技术预销售角色经验,管理复杂全球组织的C级技术和业务关系
  • 具备德语和英语的完全专业流利能力
  • 展示对IT安全原则和B2B SaaS产品客户需求的深入理解,有提供高级安全和合规支持的经验
  • 具备Python或Javascript等编程语言的行业经验,并熟悉REST API
  • 曾交付生成式AI/传统ML解决方案的原型,并了解网络/云架构
  • 是一名有效的演讲者和沟通者,能够向包括高级领导在内的所有受众传达业务和技术主题
  • 能够端到端地解决问题,并愿意学习任何缺失的知识以完成任务
  • 态度谦逊,乐于帮助同事,并愿意为团队成功付出一切努力

福利待遇

  • 混合工作模式(每周3天在办公室)
  • 为新员工提供搬迁援助