硬件质量经理
岗位摘要
负责全生命周期质量管理，覆盖研发、量产、售后各环节问题解决，制定质量策划及验收标准；组织TR评审，总结关键质量问题并推动持续改进，优化质量管理流程；推动用户体验优化，管理NPS指标，实施卖点质量策划及售后质量前置管理
岗位职责
- 负责全生命周期质量管理，覆盖研发、量产、售后各环节问题解决，制定质量策划及验收标准
- 组织TR评审，总结关键质量问题并推动持续改进，优化质量管理流程
- 推动用户体验优化，管理NPS指标，实施卖点质量策划及售后质量前置管理
- 主导质量改善项目，包括同质性问题整改、FFR/EWP预警分析及降本风险管理
- 负责新品上市质量保障，统筹售后风险应对及项目复盘
任职要求
- 本科及以上学历，具备8年消费电子（手机、可穿戴、家庭IOT）项目质量管理经验
- 熟悉ISO9001及APQP质量体系
- 掌握IPD流程，具有质量代表角色经验，熟练使用各类质量管理工具
- 具备出色的跨部门协调能力，能适应短期出差