企业级解决方案工程师
岗位摘要
与客户经理合作,应对涉及多利益相关方且包含高管层的复杂销售周期;根据客户的行业和业务领域创建并演示定制化环境;主导并管理技术概念验证(POC)的全过程;开展面向客户的技术需求调研会议;主导与客户的安全性沟通,增强客户对Glean安全架构的信心
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岗位职责
- 与客户经理合作,应对涉及多利益相关方且包含高管层的复杂销售周期
- 根据客户的行业和业务领域创建并演示定制化环境
- 主导并管理技术概念验证(POC)的全过程
- 开展面向客户的技术需求调研会议
- 主导与客户的安全性沟通,增强客户对Glean安全架构的信心
- 跨部门协同产品与工程团队,传递客户需求并推动功能实现
- 制定投资回报率(ROI)分析及商业论证报告与演示材料
任职要求
- 具备6年以上SaaS领域的售前工程或解决方案咨询经验
- 拥有计算机科学或相关领域的学士学位
- 积极主动,自我驱动,具备高度责任感
- 能够在快节奏的团队环境中高效工作
- 有成功与客户经理协作推进企业级客户技术销售周期的实际案例
- 具备以咨询方式解决客户业务挑战的能力,并有克服技术与安全异议的成功记录
- 熟悉任意主流云平台环境(如GCP、AWS、Azure)
- 熟练掌握Python或Java编程语言
- 能够配置、监控和维护基于API的集成系统
福利待遇
- 混合办公模式,支持湾区本地员工弹性到岗
- 非湾区候选人可完全远程办公
- 在全球领先的Work AI平台中参与前沿技术创新
- 与来自微软Teams、Zoom、ServiceNow等顶级平台深度集成的工作场景中实现价值
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