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客户支持工程师（硬件方向）

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地点：北京薪资：25-45K 日期：2026-05-22

岗位摘要

为寒武纪MLU硬件系统提供产品硬件相关的专业技术支持和培训；围绕寒武纪MLU产品硬件、质量等相关需求的收集和提炼，推动内部研发进行开发和完善，并进行验收；支撑寒武纪MLU硬件系统的应用和维护，以及产品故障、性能、互联等问题的分析、定位和解决

岗位职责

为寒武纪MLU硬件系统提供产品硬件相关的专业技术支持和培训
围绕寒武纪MLU产品硬件、质量等相关需求的收集和提炼，推动内部研发进行开发和完善，并进行验收
支撑寒武纪MLU硬件系统的应用和维护，以及产品故障、性能、互联等问题的分析、定位和解决

任职要求

计算机、电子通信等相关专业本科或硕士及以上学历
3年以上服务器或GPU硬件设计、硬件调试的相关工作经验，含系统架构、高速互联、主板设计、系统故障及可靠性等
熟练使用BMC、GPU硬件故障诊断相关工具
熟悉交换机、网络相关知识者加分
良好的沟通、学习和表达能力，具有较强的抗压能力

工作地址

北京海淀区致真大厦D座16层