用户研究（J72632）
岗位摘要
支持AI创新产品文心一言的B、C端的用户研究工作；衡量并跟踪文心一言及其竞品的用户体验情况，为业务提供体验优化的用户insight；独立开展产品全生命周期用户研究工作，通过多维度分析（如目标市场整体情况，竞争情况，用户核心诉求和典型场景、付费转化等），结合业务现状输出可落地的研究报告
岗位职责
- 支持AI创新产品文心一言的B、C端的用户研究工作
- 衡量并跟踪文心一言及其竞品的用户体验情况，为业务提供体验优化的用户insight
- 独立开展产品全生命周期用户研究工作，通过多维度分析（如目标市场整体情况，竞争情况，用户核心诉求和典型场景、付费转化等），结合业务现状输出可落地的研究报告
- 使用用研的手段，评价产品效果
任职要求
- 1~2年市场研究/用户研究/咨询行业顶尖公司的工作经验，有AI大模型产品经验优先
- 熟练掌握各类用户研究方法、流程和相关定性或定量模型
- 具备较强的逻辑思维能力、敏锐的用户洞察共情能力，具备用户同理心
- 优秀的沟通能力、表达能力、报告撰写及汇报能力
- 对AI大模型有较强的好奇心和热情