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OpenAI

解决方案工程师,安全专家 - EMEA

地点:爱尔兰 薪资:薪资未公开 日期:2026-01-29

岗位摘要

端到端领导客户安全互动:包括发现、安全深度探讨、实时通话、后续跟进和行动跟踪,特别是针对受监管客户;负责优先机会的安全问卷/RFI:协调输入、确保准确性、推动周转时间并管理升级;将安全态势转化为客户相关的叙述:数据流、租户边界、身份和访问控制、加密、日志/监控、事件响应、隐私控制和风险缓解

岗位职责

  • 端到端领导客户安全互动:包括发现、安全深度探讨、实时通话、后续跟进和行动跟踪,特别是针对受监管客户
  • 负责优先机会的安全问卷/RFI:协调输入、确保准确性、推动周转时间并管理升级
  • 将安全态势转化为客户相关的叙述:数据流、租户边界、身份和访问控制、加密、日志/监控、事件响应、隐私控制和风险缓解
  • 引导客户使用标准化资源(如信任材料),并清楚解释标准内容与需要升级或例外的情况
  • 与GRC和安全团队合作,升级非标准要求,澄清控制意图,并确保面向客户的响应与批准的态势保持一致
  • 创建可扩展的赋能材料:如操作手册、常见问题解答、响应库和培训,减少解决方案工程师和销售团队的重复工作
  • 在内部代表受监管客户的声音:识别主题和重复障碍;提出包装、文档和产品准备情况的改进建议

任职要求

  • 拥有5年以上(指导性)面向客户的安全角色经验,如安全售前/解决方案工程、安全咨询、安全架构或B2B SaaS或云环境中与GRC相关的客户咨询
  • 能够可信地参与并实时影响CISO、安全架构师、隐私团队和采购/风险利益相关者
  • 具备常见框架和要求的实用知识(如SOC 2、ISO 27001、GDPR;对FedRAMP、HIPAA、PCI、DORA等受监管制度的了解是加分项,取决于地区/细分市场)
  • 理解现代云/安全基础知识:IAM、网络/安全架构、加密/密钥管理概念、日志/监控、漏洞管理、事件响应和安全SDLC
  • 擅长结构化写作,能够在时间压力下产生清晰、一致的答案(问卷、RFI、执行摘要)
  • 能够在模糊环境中操作,端到端拥有问题,并创建可重复的流程以扩展超出个人范围
  • 具备足够的技术流利度,能够与工程团队合作并清晰解释概念;熟悉基本脚本(Python/JS)是加分项

加分项

  • 取决于地区/细分市场)
  • 理解现代云/安全基础知识:IAM、网络/安全架构、加密/密钥管理概念、日志/监控、漏洞管理、事件响应和安全SDLC
  • 擅长结构化写作,能够在时间压力下产生清晰、一致的答案(问卷、RFI、执行摘要)