公共部门客户交付经理（中西部）
岗位摘要
管理从高管到最终用户的客户关系；与客户共同界定智能体工作流用例，由Scale工程团队构建，并由你最终完善；领导跨职能项目团队，达成并超越客户的AI/ML目标；以“不惜一切代价”的心态领导工作，主动识别客户需求与操作人员痛点，确保客户成功
岗位职责
- 管理从高管到最终用户的客户关系
- 与客户共同界定智能体工作流用例，由Scale工程团队构建，并由你最终完善
- 领导跨职能项目团队，达成并超越客户的AI/ML目标
- 以“不惜一切代价”的心态领导工作，主动识别客户需求与操作人员痛点，确保客户成功
- 监督客户账户的入职引导与成功实施
任职要求
- 持有有效的TS/SCI安全许可
- 5年以上利益相关者管理或面向客户交付企业级应用/解决方案的工作经验
- 具备结构化、数据驱动的问题解决能力并有成功记录
- 愿意每周4天在奥马哈地区客户现场工作，并能按需出差至少25%的时间
福利待遇
- 薪酬方案包括基本工资、股权与福利
- 全面的健康、牙科与视力保险
- 学习与发展津贴
- 慷慨的带薪休假
- 可能提供通勤津贴等额外福利