应用AI架构师,公共部门(联邦文职)
岗位摘要
与客户经理合作,深入了解客户需求并转化为技术方案,确保业务目标与技术实施一致;在企业客户采用Claude的整个过程中担任主要技术顾问,从发现到初步评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
岗位职责
- 与客户经理合作,深入了解客户需求并转化为技术方案,确保业务目标与技术实施一致
- 在企业客户采用Claude的整个过程中担任主要技术顾问,从发现到初步评估再到部署,协调内部多个团队和利益相关者推动客户成功
- 支持客户使用Claude Code、Claude API和Claude for Enterprise进行构建
- 创建并交付针对不同受众的有吸引力的技术内容,能够进行面向工程和开发团队的技术深度探讨以及面向高管的业务价值对话
- 指导技术架构决策,帮助客户将Claude有效集成到现有技术栈中
- 帮助客户开发评估框架,以衡量Claude在特定用例中的性能
- 识别常见集成模式,并向产品和工程团队提供见解
- 经常出差到客户现场进行研讨会、技术深度探讨和关系建立
- 保持对LLM能力和实施模式最新发展的深入了解
任职要求
- 必须具有与美国联邦、州和/或地方机构合作的经验
- 5年以上技术客户面向角色经验,如解决方案架构师、售前工程师或技术客户经理
- 具有处理涉及多个利益相关者的复杂采购周期的经验
- 出色的与多元化利益相关者(包括C级高管、工程与IT团队等)建立关系并沟通技术概念的能力
- 强大的技术沟通技能,能够在技术和业务利益相关者之间转化客户需求
- 具有设计可扩展云架构并与企业系统集成的经验
- 熟悉Python
- 熟悉常见的LLM框架和工具,或具有机器学习或数据科学背景
- 热衷于跨组织协作,权衡取舍并平衡优先事项