前向部署工程师（FDE），医疗健康 - 旧金山
岗位摘要
端到端负责技术解决方案，从客户探索和工作流范围界定，到架构设计、动手实施、评估、生产部署、采用与交接；与客户工程师、运营人员和领域专家建立可信合作，帮助界定模糊问题与范围，并将支付方、医疗服务方或健康系统工作流转化为技术需求和可衡量结果
岗位职责
- 端到端负责技术解决方案，从客户探索和工作流范围界定，到架构设计、动手实施、评估、生产部署、采用与交接
- 与客户工程师、运营人员和领域专家建立可信合作，帮助界定模糊问题与范围，并将支付方、医疗服务方或健康系统工作流转化为技术需求和可衡量结果
- 设计并实施生产级AI应用和智能体系统，与客户基础设施、企业API、数据平台、电子健康记录、理赔系统和运营工具集成
- 为受保护健康信息（PHI）、HIPAA、隐私、安全、授权、治理、可审计性及其他受监管交付要求构建适当保障措施
- 定义并落地评估、验证证据、人工审核工作流、升级路径和发布标准，依据客户特定验收阈值衡量模型与系统质量
- 利用评估结果、错误分析、可观测性和客户反馈，提升系统可靠性、性能、模型选择、工作流影响和生产就绪度
- 将部署经验提炼为参考架构、互操作与集成模式、评估工具、安全控制及可复用技术组件，服务于医疗健康及其他受监管企业环境
任职要求
- 6年以上软件工程、机器学习/AI工程、解决方案工程、技术咨询或同等经验，并具备相应技术深度
- 曾担任高级工程师、技术负责人或部署负责人，能够在模糊环境中被信任做出技术决策
- 深度动手，并亲自负责过复杂客户面或企业系统的技术探索、架构、实施、评估、生产化与交接
- 具备医疗健康经验，包括支付方工作流、医疗服务方运营、EHR系统，或Epic、HL7、FHIR等互操作性标准
- 接触过医疗服务方或健康系统工作流，如临床运营、收入周期管理、患者接入或联络中心；或接触过Epic、Oracle Health/Cerner、MEDITECH、HL7等EHR与互操作技术
福利待遇
- 提供搬迁协助
- 采用混合办公模式，每周到办公室3天
- 该职位位于旧金山，需最高50%出差