合作伙伴解决方案工程师
岗位摘要
作为面向合作伙伴的技术专家,支持 VAR、GSI、SI、云合作伙伴与 ISV 等战略伙伴;帮助合作伙伴设计、部署、扩展并运营 Glean,覆盖其客户群;主导实操工作坊与赋能培训,并开发技术解决方案
岗位职责
- 作为面向合作伙伴的技术专家,支持 VAR、GSI、SI、云合作伙伴与 ISV 等战略伙伴
- 帮助合作伙伴设计、部署、扩展并运营 Glean,覆盖其客户群
- 主导实操工作坊与赋能培训,并开发技术解决方案
- 为复杂的合作伙伴主导服务提供咨询
- 与合作伙伴解决方案架构师、交付团队、产品团队及合作伙伴经理直接协作
- 帮助合作伙伴构建技能、资产、服务产品与信心,以建立可持续的 Glean 服务实践
- 赋能合作伙伴规模化支持众多客户,而非仅关注单次赋能或单个交易
- 指导合作伙伴交付售后服务与专业服务
任职要求
- 能够主导实操工作坊和赋能会议
- 能为复杂的合作伙伴主导服务提供咨询
- 适应与合作伙伴解决方案架构师、交付团队、产品团队和合作伙伴经理协作
- 有面向合作伙伴的技术专家经验,支持 VAR、GSI、SI、云合作伙伴和 ISV