高级人力资源运营专员
岗位摘要
负责端到端员工生命周期管理，包括入职、职位变动、离职、档案与背景核查，确保每个环节顺畅、合规且可随时接受审计；持续审查并提升员工体验，收集反馈以消除运营摩擦，打造高同理心与高效率的工作场所
岗位职责
- 负责端到端员工生命周期管理，包括入职、职位变动、离职、档案与背景核查，确保每个环节顺畅、合规且可随时接受审计
- 持续审查并提升员工体验，收集反馈以消除运营摩擦，打造高同理心与高效率的工作场所
- 作为员工人力资源咨询的可信联系人，在服务级别协议内解决工单，并以判断力和谨慎处理复杂升级事项
- 端到端管理法定休假，主导互动式医疗便利流程，协调州残疾福利整合、沟通及返岗安排
- 担任工资扣押、复杂休假案件和敏感离职事件等合规问题的升级处理负责人
- 为豁免与非豁免团队执行准确、端到端的薪资处理，包括最终薪资计算、遣散费及与休假相关的调整
- 对小时工群体保持严格的考勤管理，跟踪每日打卡准确性、班次津贴及用餐/休息时间合规性
- 与福利经纪商合作管理健康、401(k) 和健康计划，主导年度开放参保并评估福利竞争力
- 审计并核对每月承运商账单、福利数据源和派遣用工发票，消除财务差异
- 担任人力技术栈（HRIS、考勤、工单系统）的主要系统管理员，管理配置、权限、工作流和集成
- 与更广泛的人力团队合作处理薪酬与职位架构（职级、职位族、薪酬带宽），保持系统数据干净且最新
- 与人力资源业务伙伴合作建立并维护集中式人力运营知识库（SOP、手册、合规日历），最大化自助服务支持
- 在员工人数、员工分类、班次分配和股权数据方面保持毫不妥协的数据完整性
- 随着公司扩张，领导跨职能人力项目，从组织设计更新到供应商评估和政策推行
任职要求
- 拥有 6 年以上在高增长科技或机器人环境中逐步晋升的人力运营经验
- 具备配置工作流、权限和集成的深厚经验；拥有 Rippling 直接管理经验者优先
- 具备与福利经纪商/平台合作并主导年度开放参保的直接经验
- 具备处理多州薪资、执行非豁免工时卡合规以及支持临时/派遣员工队伍的成功经验