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现场工程师

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地点：日本薪资：薪资未公开日期：2026-01-13

岗位摘要

拥有并管理与客户的技术关系，作为API集成、调试和工作流优化的主要联系人，确保Scale解决方案的无缝采用；通过脚本和工作流改进来优化和自动化数据管道及结构化数据处理，确保效率和可扩展性

岗位职责

拥有并管理与客户的技术关系，作为API集成、调试和工作流优化的主要联系人，确保Scale解决方案的无缝采用
通过脚本和工作流改进来优化和自动化数据管道及结构化数据处理，确保效率和可扩展性
开发和维护内部工具、文档和SDK，以支持客户和内部团队
推动与工程、产品和客户成功团队的跨职能协作，以增强服务交付并倡导技术改进

任职要求

具有使用REST API、调试集成问题和改进自动化工作流的经验
熟悉MongoDB或类似数据库以管理结构化数据
具备强大的分析和解决问题的能力，以及结构化的调试和优化方法
能够高效管理多个客户请求，同时保持高服务标准
出色的书面和口头沟通能力，能够向非技术利益相关者解释技术概念
具备解决问题的热情，乐于成为解决技术挑战和寻找最高效前进路径的关键人物
耐心且以客户为中心，无论是与内部团队还是外部客户合作，都愿意花时间了解他们的需求，提出正确的问题，并引导他们找到最佳解决方案
善于将模糊、零散或令人困惑的请求转化为结构化、可执行的计划，以推动实际进展
出色的沟通者，能主动告知利益相关者最新情况，提供清晰的更新，并确保问题在承诺的时间线内得到解决

福利待遇

与顶尖的AI和ML专家合作，帮助塑造数据驱动技术的未来
与从初创公司到财富500强公司的尖端客户互动
有机会转型为领导职位或专业技术职位
具有竞争力的薪酬、股权期权和全面的福利待遇
完全支持远程工作的环境，并提供线下协作的机会