企业客户经理(金融服务)
岗位摘要
拥有并扩大与最大金融服务机构(银行、保险、资本市场、金融科技)的关系,专注于高影响力的多年期AI转型项目;通过将Scale的能力映射到关键任务工作流(如核保、欺诈、合规、客户运营、投资研究),销售智能体AI解决方案
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岗位职责
- 拥有并扩大与最大金融服务机构(银行、保险、资本市场、金融科技)的关系,专注于高影响力的多年期AI转型项目
- 通过将Scale的能力映射到关键任务工作流(如核保、欺诈、合规、客户运营、投资研究),销售智能体AI解决方案
- 与高管利益相关者(CIO、CTO、首席数据/AI官、风险/运营/业务线负责人)建立信任关系,并指导企业AI战略
- 制定并执行多线程客户计划,推动新收入、扩展和长期平台采用
- 主导复杂交易周期,包括商业案例开发、ROI建模以及新业务、续约和扩展的联合关闭计划
- 与解决方案工程团队深度合作,塑造并落地技术上可信的试点、概念验证和生产部署
- 应对金融服务环境特有的监管、安全和采购流程
- 在内部充当客户声音,为产品路线图、智能体设计和垂直特定解决方案提供信息
- 使用Salesforce、Clari及相关工具维护对管道、预测和交易卫生的强有力掌控
- 在快节奏、高度跨职能的环境中,以紧迫感和精确度运作
任职要求
- 8-12年以上企业销售经验,重点关注金融服务领域(银行、保险、资本市场或金融科技)
- 在高度监管环境中,有成功关闭和扩展大型、复杂、数百万美元企业交易的可靠记录
- 有销售AI/ML、数据平台或工作流自动化技术的经验,能够在业务和技术层面定位智能体/大语言模型驱动的解决方案
- 深入了解金融服务工作流(如核保、索赔、欺诈、KYC/AML、研究、运营)以及技术如何改变它们
- 有成功接触和影响高管利益相关者的经验,包括构建和交付有说服力的商业案例和ROI叙述
- 熟练掌握企业销售方法论,包括客户规划、多线程和纪律性预测
- 能够以高度责任感和韧性应对模糊性、长销售周期和复杂的利益相关者格局
- 在技术和非技术受众中均具备出色的沟通和讲故事能力
- 高水平的商业敏锐度、技术好奇心以及咨询式、客户至上的思维方式
- 加分项:有向金融服务销售智能体AI、大语言模型平台或自动化解决方案的经验
- 加分项:有在大型企业内与风险、合规或数据组织合作或共事的背景
- 加分项:熟悉监管考量(如模型风险管理)
福利待遇
- 有竞争力的薪酬和股权激励
- 全面的健康、牙科和视力保险
- 401(k)退休计划
- 灵活的工作安排
- 职业发展机会
- 协作创新的工作环境
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