平台运营项目经理
岗位摘要
负责开发者将应用、插件和集成推向市场的运营流程,包括提交、审核、发布、申诉和持续监控;管理外部审核合作伙伴和政策运营工作流,帮助团队一致地应用标准,并识别需要改进指导、流程或质量期望的领域
岗位职责
- 负责开发者将应用、插件和集成推向市场的运营流程,包括提交、审核、发布、申诉和持续监控
- 管理外部审核合作伙伴和政策运营工作流,帮助团队一致地应用标准,并识别需要改进指导、流程或质量期望的领域
- 与产品、工程、政策、法律、安全、开发者体验及市场团队合作,将平台目标和需求转化为清晰有效的运营流程
- 领导高优先级的合作伙伴审核和升级处理,在发布速度与用户信任及一致标准之间取得平衡
- 在产品、政策、工具和开发者体验团队之间建立反馈循环,减少开发者的摩擦并持续提升集成质量
- 领导自动化和AI驱动的倡议,如代理工作流,以提高审核和支持流程的速度、一致性和规模
- 作为高级跨职能合作伙伴,利用运营专业知识和平台洞察帮助制定产品战略并改善生态系统运作方式
任职要求
- 8年以上项目管理、开发者运营、产品运营或相关领域经验
- 熟悉MCP、API、OAuth、身份验证、权限和数据流等技术概念,即使不编写生产代码
- 具备强大的运营判断力,在决策时能平衡速度、安全和业务优先级
- 能为模糊的跨职能问题带来结构,并推动产品、工程、政策、法律、安全和运营团队之间的对齐
- 以系统思维而非个案思维工作,识别重复模式并构建持久流程而非一次性解决方案
- 有使用AI和自动化减少手动工作、提高质量并扩展运营流程的经验
- 能与技术和非技术受众清晰沟通,将复杂需求转化为实用指南
- 深切关注开发者和合作伙伴体验,同时维护保护平台及其用户的一致标准