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阶跃星辰

官方账号运营

地点:上海 薪资:薪资未公开 日期:2026-09-19

岗位摘要

负责抖音、小红书、微博、微信公众号/视频号、B站、知乎等官方账号的日常维护与管理;制定账号月度/季度运营计划,包括内容排期、发布节奏、粉丝增长目标及互动率提升方案;执行日常内容发布、评论/私信回复、粉丝互动、舆情监控及账号数据看板维护

岗位职责

  • 负责抖音、小红书、微博、微信公众号/视频号、B站、知乎等官方账号的日常维护与管理
  • 制定账号月度/季度运营计划,包括内容排期、发布节奏、粉丝增长目标及互动率提升方案
  • 执行日常内容发布、评论/私信回复、粉丝互动、舆情监控及账号数据看板维护
  • 负责新品预热/发布会传播、机型卖点种草、系统更新推送、用户问题答疑及品牌口碑维护
  • 策划节点活动(新机上市、618/双11、节日、品牌日等)及互动活动(话题挑战赛、抽奖、征集、直播等)
  • 负责活动全流程执行:方案撰写→预算申请→素材对接→活动上线→数据监控→用户答疑→活动复盘
  • 跨部门协作,对接市场、产品、设计、客服,确保活动与品牌节奏及产品卖点保持一致
  • 结合手机行业热点、数码圈动态及竞品动作,策划爆款选题并产出适配各平台的优质内容
  • 为抖音/视频号撰写短视频脚本及口播稿,为小红书产出图文笔记,为微博运营话题及热点借势内容,为B站产出深度测评及长视频内容
  • 根据完播率、互动率、转化率等数据调整内容方向,持续提升内容传播力
  • 每日/每周监控粉丝增长、内容播放/阅读、互动率、活动参与人数、转化率及ROI等核心数据
  • 输出周报/月报/活动复盘报告,总结亮点与问题,提出优化建议
  • 持续跟踪竞品账号运营、活动玩法及内容策略,借鉴优势、规避风险

任职要求

  • 本科及以上学历,市场营销、新闻、广告、新媒体等相关专业优先
  • 2年以上新媒体/社媒运营经验,有手机/数码/3C行业经验者优先;优秀应届生可放宽(需提供账号运营/内容创作案例)
  • 深度熟悉抖音、小红书、微博、视频号、B站等平台规则、算法、用户调性及爆款逻辑
  • 具备扎实的文案功底,能独立撰写各平台文案(短平快/深度/趣味),懂数码话术者优先
  • 掌握基础图文排版(秀米/135)、图片处理(PS/Canva)、视频剪辑(剪映/PR),能独立完成简单内容制作
  • 具备线上活动全流程策划与执行能力,有成功活动案例(参与人数/转化达标)
  • 能看懂数据看板并做基础数据分析,用数据优化运营策略;熟悉微信指数、巨量算数、蝉妈妈等工具者优先
  • 网感强,对AI行业、数码圈热点、网络流行梗及年轻人喜好敏感,能快速借势热点
  • 跨部门沟通能力强,能高效对接设计、产品、市场、达人等各方资源
  • 创意活跃且执行力强,细心负责,能落地细节、把控内容质量
  • 能适应多任务、快节奏工作环境,具备主动学习意识,持续跟进行业新玩法
  • 【加分项】了解大模型及国内外AI竞争趋势,会使用AI工具;对手机硬件参数、系统功能有深入了解,有玩机/测评经验者优先
  • 【加分项】有0-1账号起号、爆款内容打造或活动从0到1落地的成功案例

加分项

  • 懂数码、AI行业:了解大模型、国内外大模型竞争趋势、会用AI
  • 同时对手机硬件参数、系统功能、行业动态,有玩机 / 测评经验优先
  • 账号案例:有0
  • 1 账号起号、爆款内容打造、活动从 0 到 1 落地成功案例
  • 全平台账号矩阵运营(核心)
  • a、负责抖音、小红书、微博、微信公众号 / 视频号、B 站、知乎等官方账号日常维护
  • b、制定账号月度 / 季度运营计划:内容排期、发布节奏、粉丝增长目标、互动率提升
  • c、日常执行:内容发布、评论 / 私信回复、粉丝互动、舆情监控、账号数据看板(粉丝数、阅读 / 播放、点赞 / 评论、转发)
  • d、新品预热 / 发布会传播、机型卖点种草、系统更新推送、用户问题答疑、品牌口碑维护
  • 线上活动策划与全流程执行(核心)
  • a、策划节点活动:新机上市、618 / 双
  • 节日(春节 / 国庆)、品牌日、系统版本更新活动
  • b、策划互动活动:话题挑战赛(如 #我的 XX 手机 #)、抽奖 / 福利、征集活动(壁纸 / 文案 / 使用技巧)、直播活动(发布会直播、体验直播)
  • c、全流程:方案撰写→预算申请→素材对接(设计 / 视频)→活动上线→数据监控→用户答疑→活动复盘(效果总结、问题优化)
  • d、跨部门协作:对接市场、产品、设计、客服,确保活动与品牌节奏、产品卖点一致
  • 内容策划与创作(支撑账号 + 活动)
  • a、结合手机行业热点、数码圈动态、竞品动作,策划爆款选题
  • b、产出适配各平台内容
  • 抖音 / 视频号:短视频脚本(卖点展示、功能教程、趣味剧情)、口播稿
  • 小红书:图文笔记(颜值 / 拍照 / 续航 / 性能测评、使用技巧)
  • 微博:短内容、话题运营、热点借势、互动抽奖
  • B 站:深度测评、拆机、系统功能详解、长视频内容
  • 内容优化:根据数据(完播率、互动率、转化率)调整内容方向,提升传播力
  • 数据分析与策略优化
  • a、每日 / 每周监控核心数据:粉丝增长、内容播放 / 阅读、互动率、活动参与人数、转化率、ROI
  • b、输出周报 / 月报 / 活动复盘报告,总结亮点、问题,提出优化建议
  • c、竞品分析:跟踪友商账号运营、活动玩法、内容策略,借鉴优势、规避风险
  • 学历:本科及以上,市场营销、新闻、广告、新媒体等相关专业优先
  • 经验:2年以上新媒体 / 社媒运营经验,有手机 / 数码 / 3C 行业经验优先;优秀应届生可放宽(需有账号运营 / 内容创作案例)
  • 核心技能(硬性)
  • 平台精通:深度熟悉抖音、小红书、微博、视频号、B 站等平台规则、算法、用户调性、爆款逻辑
  • 文案能力:扎实的文案功底,能独立撰写各平台文案(短平快 / 深度 / 趣味),懂数码话术优先
  • 内容制作:会基础图文排版(秀米 / 135)、图片处理(PS/Canva)、视频剪辑(剪映 / PR),能独立完成简单内容制作
  • 活动策划:具备线上活动全流程策划与执行能力,有成功活动案例(参与人数 / 转化达标)
  • 数据分析:会看数据看板,能做基础数据分析,用数据优化运营策略;熟悉微信指数、巨量算数、蝉妈妈等工具优先
  • 网感强:对AI行业、数码圈热点、网络流行梗、年轻人喜好敏感,能快速借势热点
  • 沟通协作:跨部门沟通能力强,能对接设计、产品、市场、达人,高效推进工作
  • 创意 + 执行:脑洞大、创意活跃,同时执行力强、细心负责,能落地细节、把控质量
  • 抗压 + 自驱:能适应多任务、快节奏工作(如新品期密集内容 / 活动),主动学习、跟进行业新玩法
  • 懂数码、AI行业:了解大模型、国内外大模型竞争趋势、会用AI;同时对手机硬件参数、系统功能、行业动态,有玩机 / 测评经验优先
  • 账号案例:有0-1 账号起号、爆款内容打造、活动从 0 到 1 落地成功案例