产品运营（线索运营方向）
岗位摘要
构建线索分层模型，设计不同客户群体的触达策略和转化路径；协同销售团队，制定线索分配规则和跟进SOP，提升线索转化率；搭建线索数据看板，监控核心指标（线索量、转化率、ARR贡献），输出分析报告
岗位职责
- 构建线索分层模型，设计不同客户群体的触达策略和转化路径
- 协同销售团队，制定线索分配规则和跟进SOP，提升线索转化率
- 搭建线索数据看板，监控核心指标（线索量、转化率、ARR贡献），输出分析报告
- 负责线索相关Agent产品的日常运营，制定话术策略、配置规则，持续优化Agent转化效果
- 建立Agent效果评估体系，通过对话数据分析定位问题，迭代优化Agent表现
- 探索Agent在获客、培育、转化全链路的应用场景，推动产品能力迭代
- 与产研、销售团队紧密协作，推动Agent能力升级和业务落地
- 收集一线反馈，提炼需求，推动产品功能优化
任职要求
- 本科及以上学历，3年以上B端产品运营/用户运营经验
- 有电销系统、客服系统、SCRM或销售SaaS运营经验优先
- 具备数据分析能力，能独立完成数据提取、分析和报告
- 逻辑清晰，沟通协调能力强，能推动跨部门项目落地
- 有AI产品或Agent产品运营经验加分
- 有线索运营、增长运营相关经验加分
加分项
- 有AI产品或Agent产品运营经验
- 有线索运营、增长运营相关经验
工作地址
北京海淀区搜狐网络大厦10