网络安全运营负责人（关键危害运营）
岗位摘要
制定网络安全运营的战略方向，并将高层组织优先事项转化为清晰的运营模式、路线图、SOP、升级路径、质量目标和安全访问策略；作为资深网络安全与网络情报专家，针对 ChatGPT、API、Codex、代理及新兴产品界面中的复杂和高风险决策提供专业判断
岗位职责
- 制定网络安全运营的战略方向，并将高层组织优先事项转化为清晰的运营模式、路线图、SOP、升级路径、质量目标和安全访问策略
- 作为资深网络安全与网络情报专家，针对 ChatGPT、API、Codex、代理及新兴产品界面中的复杂和高风险决策提供专业判断
- 在正式员工、BPO 合作伙伴和跨职能团队之间建立信任、明确目标、处理分歧，并带领团队穿越模糊性
- 将政策模糊点、质量失误、申诉和审核员分歧转化为清晰的决策规则、校准案例、培训内容和工具需求
- 通过入职培训、认证、辅导、反馈、定期校准以及与供应商领导层的紧密合作，建设和扩展审核员能力
- 负责网络安全运营的整体运营健康，包括队列覆盖、审核员生产力、质量指标、SLA 遵守、升级规范，并主动识别绩效缺口，避免下游团队先行预警
- 利用分析和自动化诊断根因、发现风险、优先处理高杠杆修复项，并减少人工投入
- 建立持久的质量和评估体系，通过校准、裁决、监控和反馈闭环持续提升决策质量
- 从 0 到 1 构建新的运营能力并实现规模化：定义问题、对齐合作伙伴、测试模式、建立指标，并将有效做法转化为可重复运营
- 向高管及内外部合作伙伴清晰呈现建议、权衡和运营策略；在高风险讨论和发布决策中代表网络安全运营
任职要求
- 拥有 8 年以上网络安全、网络情报、威胁情报、事件响应、安全研究或相关领域经验，其中至少 4 年领导团队经验
- 曾跨地区、跨产品或在庞大用户基础上构建并扩展网络安全运营、网络情报或滥用防范能力
- 设计并推出过人在环自动化或评估系统，显著提升安全性、质量或运营规模
- 具备扎实的网络安全判断力，能够深入推理攻击者行为、新兴威胁与对抗性行为
福利待遇
- 采用混合办公模式，每周需到办公室工作 3 天
- 为符合条件的新员工提供搬迁援助