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Keeta技术-高级Java开发工程师(智能客服方向)

地点:深圳 薪资:薪资未公开 日期:2026-09-18

岗位摘要

负责智能客服工程技术建设,建设大模型工程在客服领域的相关平台;负责智能客服服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发;持续提升核心系统在大模型应用层面的性能和质量,保证系统安全、稳定、快速运行

岗位职责

  • 负责智能客服工程技术建设,建设大模型工程在客服领域的相关平台
  • 负责智能客服服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发
  • 持续提升核心系统在大模型应用层面的性能和质量,保证系统安全、稳定、快速运行
  • 借助AI辅助编码工具提升智能客服系统研发效率,深度参与Agent、RAG等大模型技术在客服场景中的工程落地与持续优化

任职要求

  • 本科及以上学历,具备扎实的编程基础和数据结构算法基础,拥有优秀的编程能力和问题解决能力
  • 3年以上后端开发经验,至少精通Java、Go等一门后台语言,深入理解面向服务的架构,精通Web后台开发、微服务开发,掌握Linux、MySQL、NoSQL等
  • 了解大语言模型(LLM)相关工程研发知识,包括但不限于Agent、RAG、任务调度、推理加速、评测、提示词工程(PE)等
  • 熟练使用AI辅助编码工具(如GitHub Copilot、Cursor),能将AI工具融入日常开发流程;有智能客服、工作流引擎相关从业经验或大模型应用经验者优先

福利待遇

  • 能够全面参与国际化业务从0到1的建设过程,了解国际化业务全貌及系统架构演进
  • 接触不同国家、语言和文化,开拓国际视野,探索异域市场
  • 富有冒险精神者将有机会开发陌生国家市场,挑战全新关卡
  • 渴望快速成长者可以经历新业务从0到1的过程,不断解锁新技能,持续获得成就感
  • 团队积极拥抱AI工作方式,日常研发已全面接入AI辅助编码工具,深度探索大模型驱动的智能客服系统工程化实践
  • 我们的目标是星辰大海,期待有想法、敢于冒险、渴望快速成长的你加入,共同见证美团国际化的征程