机器人运营经理
岗位摘要
组建、培训并领导Figure的机器人操作员团队；管理7×24小时机器人运营，确保持续覆盖并成功执行客户用例；监督轮班安排和一线运营，包括周末值班；确保操作员通过Jira正确识别、记录和上报问题
岗位职责
- 组建、培训并领导Figure的机器人操作员团队
- 管理7×24小时机器人运营，确保持续覆盖并成功执行客户用例
- 监督轮班安排和一线运营，包括周末值班
- 确保操作员通过Jira正确识别、记录和上报问题
- 与工程团队紧密合作，排查运营和机器人性能问题
- 跟踪运营指标并推动持续流程改进
- 为新操作员制定入职和培训计划
- 倡导安全、责任感和运营纪律的文化
- 根据需要支持手动操作机器人并排查故障
任职要求
- 6年以上在快节奏环境中领导一线或技术运营团队的经验
- 具备操作和排查硬件、机器人或机械系统故障的经验
- 具备管理轮班运营和处理多项优先事项的经验
- 能够亲自动手操作人形硬件并长时间站立
- 能够在快速变化的环境中茁壮成长
- 可根据运营需要立即出差
福利待遇
- 美国全职岗位的基本薪资范围为每年15万至19万美元
- 薪酬可能根据与工作相关的知识、技能和经验等个人因素而有所不同
- 总薪酬包可能包括其他组成部分/福利，具体取决于职位
- 如果发出录用通知，将分享相关信息