工程师
岗位摘要
用户生产力:实施和管理软件与服务,以提高工程团队和GTM团队的生产力;技术支持:及时解决内部IT问题,包括设备故障排除和会议系统问题;流程自动化:开发和实施自动化工作流程,以减少手动任务并提高效率
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岗位职责
- 用户生产力:实施和管理软件与服务,以提高工程团队和GTM团队的生产力
- 技术支持:及时解决内部IT问题,包括设备故障排除和会议系统问题
- 流程自动化:开发和实施自动化工作流程,以减少手动任务并提高效率
- 设备管理:为所有办公室的员工订购、配置、部署和维护笔记本电脑及其他硬件
- 安全与合规:在所有IT系统中实施和维护最终用户安全最佳实践
- 文档与库存:创建清晰的文档,并管理IT资产和许可证
任职要求
- 3年以上技术IT支持岗位经验
- 计算机科学、信息技术学士学位或同等经验
- 具有Okta管理和Okta工作流程自动化经验
- 精通Kandji、JAMF、Intune或类似的MDM解决方案,用于设备管理和安全
- 具有管理协作工具(Zoom、Teams、Slack)的经验
- 扎实的网络概念知识(TCP/IP、DNS、DHCP)
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