休假与住宿案例经理
岗位摘要
负责全球休假和住宿的日常端到端运营,从申请到系统更新、薪资协调和解决;作为美国和国际员工及经理在休假和住宿请求方面的主要资源,包括医疗、育儿、法定和其他受保护休假,以及人体工学、残疾相关和宗教住宿
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岗位职责
- 负责全球休假和住宿的日常端到端运营,从申请到系统更新、薪资协调和解决
- 作为美国和国际员工及经理在休假和住宿请求方面的主要资源,包括医疗、育儿、法定和其他受保护休假,以及人体工学、残疾相关和宗教住宿
- 确保遵守全球适用法律(如FMLA、ADA、CFRA、PDL、FEHA),并与法律团队合作处理复杂案例
- 审核并维护HRIS系统中准确的全球休假和住宿数据(首选Workday);与人力资源系统团队合作进行测试、审核和问题解决;确保准确的建议到支付,协调公司带薪休假、法定福利、供应商报告的支付事件和公司补贴
- 支持与第三方管理员和供应商的关系,协调交接并在需要时解决问题
- 提供清晰、同理心的全球休假权利、文件和时间表指导,并确定提高清晰度、公平性和效率的机会;参与改进工作流程、工具和文件
任职要求
- 5年以上在快节奏、多州和/或全球环境中负责休假和/或工作场所住宿运营和案例管理的经验
- 对休假和住宿要求有扎实的工作知识(如FMLA、ADA及适用的州/地方法律;以及相关法定休假框架)
- 证明能够协调法律、人力资源业务伙伴、薪资、人力资源系统和第三方管理员/供应商之间的工作
- 高度关注细节和数据完整性(首选HRIS/Workday),判断力强,并能独立操作
- 具备同理心驱动的沟通技巧和在敏感、面向员工的情况下的谨慎处理能力
- 有改进操作流程、文件和员工体验的记录
福利待遇
- 提供搬迁支持给新员工
- 采用混合工作模式:每周三天在办公室,周四和周五可选择在家工作
- 开放式办公室配备高度可调的工作桌、会议室、电话亭
- 设备齐全的厨房,提供零食和饮料
- 每日提供三顿内部准备的餐食
- 私人户外空间,供阳光下工作或社交
- 私人自行车存放处
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