AI 成功经理(中部)
岗位摘要
作为售后阶段的主要对接人,负责客户平台健康与整体成功;主导并协调AI平台的成功实施与长期客户互动;确保技术部署高效落地,并提供前瞻性战略指导;制定并执行联合成功计划,定期开展执行业务回顾(EBR)
岗位职责
- 作为售后阶段的主要对接人,负责客户平台健康与整体成功
- 主导并协调AI平台的成功实施与长期客户互动
- 确保技术部署高效落地,并提供前瞻性战略指导
- 制定并执行联合成功计划,定期开展执行业务回顾(EBR)
- 与客户经理、AI成果经理、解决方案架构师、支持团队及研发团队紧密协作
- 帮助客户通过使用AI实现真实、可衡量的业务成果
任职要求
- 具备客户成功、技术客户管理或售后实施相关经验
- 能够作为客户的主要对接人,对平台健康和客户成果负责
- 具备主导企业级软件或AI平台实施与长期客户互动的能力
- 能够推动高效技术部署,并提供前瞻性战略指导
- 具备制定并交付联合成功计划和执行业务回顾的能力
- 优秀的跨团队协作与沟通能力,能与销售、解决方案架构、支持和研发团队高效合作
- 以业务成果为导向,帮助客户通过AI实现可衡量的价值