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AI部署经理 - 旧金山

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地点：美国薪资：薪资未公开日期：2026-07-20

岗位摘要

负责OpenAI产品（包括ChatGPT Enterprise和Agents）的启用，定义有效的启用模式以支持企业组织内业务和技术团队的采用；作为指定产品领域的主题专家，建立深厚专业知识，支持内部启用，识别新兴客户用例，并汇总客户反馈以指导产品开发

岗位职责

负责OpenAI产品（包括ChatGPT Enterprise和Agents）的启用，定义有效的启用模式以支持企业组织内业务和技术团队的采用
作为指定产品领域的主题专家，建立深厚专业知识，支持内部启用，识别新兴客户用例，并汇总客户反馈以指导产品开发
在客户全生命周期中领导启用工作，从初始引导到扩展、优化和长期采用
设计并交付高影响力的参与活动，包括引导会议、高级能力培训、高管简报、黑客马拉松和动手研讨会，面向从高级领导到工作团队的各类受众
通过结构化启用计划推动客户激活、持续使用和可衡量的业务价值，实现组织范围内的持久采用
与销售、AI成功工程师、解决方案工程和产品团队紧密合作，确保售前到售后的无缝交接和一致的客户体验
基于跨客户观察到的模式，开发可扩展的启用资产、剧本和最佳实践，将产品能力转化为可复制的采用框架
从培训和启用活动中收集客户反馈，跨账户综合主题，并向内部利益相关者传达洞察，以指导产品和计划改进

任职要求

拥有6年以上面向客户、启用或教学角色经验，在复杂企业环境中与C级、业务和技术受众互动
具备出色的演示和沟通能力，特别是在将AI能力转化为业务价值方面
能够设计并交付针对不同受众的启用体验，包括高管、业务用户和技术实践者
具备产品流畅性、教学设计和客户咨询的混合技能
能够领导现场研讨会、交付服务并设计采用干预措施
有推动客户激活、持续使用和可衡量业务价值的经验
能够与销售、工程和产品团队跨职能协作
能够基于客户模式开发可扩展的启用资产和最佳实践

福利待遇

混合工作模式（每周3天在办公室）
提供搬迁援助
参与前沿AI产品的启用和采用工作
与跨职能团队（销售、工程、产品）紧密合作的机会
影响产品开发并通过客户反馈推动改进