解决方案工程师
岗位摘要
与销售代表合作，根据客户需求提供定制化的演示和原型；在生成式AI/大语言模型的企业级应用（如金融服务、保险、SaaS等领域）中发展技术领域专长；负责通过解决技术障碍来确保“技术方案获胜”
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岗位职责
- 与销售代表合作，根据客户需求提供定制化的演示和原型
- 在生成式AI/大语言模型的企业级应用（如金融服务、保险、SaaS等领域）中发展技术领域专长
- 负责通过解决技术障碍来确保“技术方案获胜”
- 每日与客户互动，了解其需求并设计解决方案以更好地服务他们
- 通过将客户挑战分解为项目计划来设计和制定“工作范围说明书”
- 在销售后初期阶段，与前置部署的软件和机器学习工程师密切合作开发智能体
- 与销售代表和产品经理合作，识别客户特定的功能请求
- 推动战略举措，提高解决方案工程团队的效率和效果
任职要求
- 具备扎实的工程背景，之前有在售前或售后环境中与客户合作以实现业务目标的经验
- 有使用Python、Java和/或其他Web开发语言进行开发的经验
- 在企业级SaaS、云技术、金融、金融科技或类似行业，以技术身份与终端客户接触的工作经验
- 有作为自我驱动者的记录，能够独立解决客户现场的技术问题
- 具备演讲技巧，在与高管和一线工程师交流时具有高度的技术可信度
- 能够高效地在内部和外部组织之间进行有效沟通
- 具备求知欲、同理心以及高速运作的能力
- 具备生成式AI经验者优先
- 具备前置部署工程经验者优先
- 具备机器学习经验者优先
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