应用人工智能工程经理（企业）
岗位摘要
组建、管理并发展一支高绩效应用人工智能工程师团队，支持大型复杂企业客户；对团队在解决方案设计、实施、生产就绪、采用和扩展方面的工作质量与影响负责；指导团队进行架构、模型选择、评估、可靠性、延迟、安全、安保、治理和成本相关决策
岗位职责
- 组建、管理并发展一支高绩效应用人工智能工程师团队，支持大型复杂企业客户
- 对团队在解决方案设计、实施、生产就绪、采用和扩展方面的工作质量与影响负责
- 指导团队进行架构、模型选择、评估、可靠性、延迟、安全、安保、治理和成本相关决策
- 建立运营模式，根据客户需求、战略价值、技术复杂度和可复制影响潜力来排定客户与项目优先级
- 在关键上线、生产事故、复杂集成和高风险客户决策中担任高级技术升级联系人
- 与客户高管和技术负责人合作，将实施决策与可衡量的业务和运营成果相连接
- 帮助客户从实验推进到生产系统，并在其组织内实现持续采用
- 与销售和解决方案工程紧密合作，在客户生命周期中保持连续性，并对客户成功共同负责
- 将客户需求和反复出现的实施挑战转化为面向产品、研究、工程、安全等内部团队的可执行反馈
- 识别可扩展的市场模式，区分其与定制请求，并推动可使多个客户受益的投资
- 开发可复用架构、评估方法、行动手册、工具和赋能材料，缩短企业客户组合的价值实现时间
- 建立机制，衡量生产实施、采用、客户成果、交付质量、团队产能和可复用工作的影响
- 审慎招聘，提升技术与领导力标准，培养责任担当、好奇心、协作、包容和持续学习的文化
- 在与客户和内部高级利益相关方的沟通中，以可信度和良好判断力代表OpenAI
任职要求
- 拥有管理面向客户的技术团队的丰富经验，例如应用人工智能工程师、前向部署工程师或类似岗位
- 具备深厚技术判断力，能够指导架构、评估、模型选择和生产系统决策
- 具备较强的客户直觉，能够与高管、工程、产品、安全和转型团队建立信任
- 能够在高风险客户场景中直接参与，并推动复杂技术及组织约束下的落地
- 具备人员领导力和运营严谨性，能够组建、培养和扩展高绩效团队
- 能够与销售、解决方案工程、产品、研究、工程、安全和法务等跨职能团队协作
- 能够定义规模化服务企业客户的覆盖模式、可复用模式、技术赋能和升级机制
- 能够将现场洞察转化为高质量产品反馈，并倡导可惠及多个客户的投入
- 具备在关键发布、生产事故和复杂集成中处理技术升级的能力
- 拥有以可信度和良好判断力代表公司与高级客户及内部利益相关方沟通的能力