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全球候选人体验经理

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地点：美国 薪资：$240K 日期：2026-01-29

岗位摘要

领导、指导并扩展全球范围内的招聘协调员、团队负责人和临时工团队；负责从高管、研究、技术到GTM和G&A的全流程候选人体验；建立全球服务标准、SLA、运营节奏和培训计划，确保分散团队的质量一致性

岗位职责

  • 领导、指导并扩展全球范围内的招聘协调员、团队负责人和临时工团队
  • 负责从高管、研究、技术到GTM和G&A的全流程候选人体验
  • 建立全球服务标准、SLA、运营节奏和培训计划，确保分散团队的质量一致性
  • 与OpenAI的所有招聘职能紧密合作，支持高影响力、高度保密和快速推进的招聘
  • 为复杂、多环节或新兴人才档案建立全球工作流程和系统
  • 改进并实施日程安排、负载均衡、影子计划、面试官准备和现场体验项目
  • 与内部工具和人员创新实验室合作，将AI优先实践融入协调和体验的每个环节
  • 推动持续流程改进，减少摩擦、增加公平性并随着公司发展有效扩展
  • 建立并报告关键指标，如SLA表现、吞吐量、日程安排效率、负载分配和候选人满意度
  • 跨职能合作，确保所有招聘工作流程的快速顺畅执行

任职要求

  • 7年以上招聘协调或相关领域的工作经验
  • 有领导大型团队的经验，尤其是在多地区和多时区的环境中
  • 具备推动结果的能力，而不仅仅是管理团队
  • 熟悉复杂招聘流程的设计和实施
  • 能够建立和维护全球服务标准和运营节奏
  • 具备与多个职能部门紧密合作的经验
  • 熟悉AI优先的招聘实践者优先

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