欺诈与风险分析师
岗位摘要
审查和验证客户身份、组织及所有权结构;调查可疑或高风险账户(如欺诈、冒充、空壳公司、API或ChatGPT访问滥用);评估文件、内部数据和第三方来源以确定合法性和风险;执行账户级别的操作,如批准、限制、暂停或升级
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岗位职责
- 审查和验证客户身份、组织及所有权结构
- 调查可疑或高风险账户(如欺诈、冒充、空壳公司、API或ChatGPT访问滥用)
- 评估文件、内部数据和第三方来源以确定合法性和风险
- 执行账户级别的操作,如批准、限制、暂停或升级
- 作为复杂、高可见性验证和完整性案例的主要负责人
- 与法律、合规、销售和支持部门合作,快速准确地解决问题
- 处理升级、申诉和敏感客户沟通
- 帮助设计和改进验证流程、欺诈检测和风险评分系统
- 参与自动化、工具和人机协作审查流程的开发
- 识别滥用模式并推荐新的控制或保障措施
- 分析数据以发现欺诈和滥用趋势
- 向产品和工程团队提供反馈以改进入职、验证和访问控制
- 为处理高风险账户的一线团队创建清晰的指导手册
任职要求
- 具备5年以上验证、欺诈、信任与安全或风险调查经验
- 能够做出关于平台访问权限的高影响力决策
- 有与法律、产品、销售和运营跨部门合作的经验
- 喜欢在快节奏环境中构建系统而不仅仅是运行它们
- 在压力下保持冷静,注重细节,能够处理敏感和模糊的案件
- 在需要判断力、速度和责任心的环境中表现出色
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