高级客户经理
岗位摘要
拥有并发展一组战略企业和公共部门客户组合,管理现有及未来合同价值超过100万欧元的业务;担任C级高管(CEO、CIO、CDO、CTO、转型总监)的值得信赖的顾问;制定与客户业务优先级、监管约束和数字化目标相一致的多年度客户战略和转型路线图
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岗位职责
- 拥有并发展一组战略企业和公共部门客户组合,管理现有及未来合同价值超过100万欧元的业务
- 担任C级高管(CEO、CIO、CDO、CTO、转型总监)的值得信赖的顾问
- 制定与客户业务优先级、监管约束和数字化目标相一致的多年度客户战略和转型路线图
- 领导以商业价值、投资回报率和长期影响为核心的复杂交易结构,而非交易型SaaS销售
- 在复杂组织(银行、工业集团、部委、机构)中建立持久的、高管级别的关系
- 驾驭涉及IT、安全、合规、采购和执行发起人的多利益相关者环境
- 在内部充当客户的声音,确保与产品、工程、法律和领导团队保持高度一致
- 领导与客户的执行审查和战略指导委员会会议
- 在现有客户中识别扩展机会(新用例、部门、子公司、机构)
- 与技术及产品团队紧密合作,确保成功部署和采用
- 支持客户进行大规模AI转型项目(本地部署、主权云、受监管环境)
- 为Mistral在摩洛哥作为值得信赖的AI合作伙伴(而不仅仅是技术供应商)的长期定位做出贡献
任职要求
- 8年以上高级客户管理、咨询或涉及复杂高价值交易的企业销售角色经验
- 对基于价值的销售和转型销售有深入了解,最好超越纯粹的SaaS交易模式
- 拥有多年管理大型战略客户并与C级高管打交道的经验
- 管理咨询背景者优先考虑
- 对银行或金融服务有深入了解者优先(有与主要银行集团如AWB合作经验者优先)
- 能够向高级利益相关者销售复杂、高价值解决方案
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