应用人工智能工程经理（初创企业）
岗位摘要
制定并持续优化初创企业应用人工智能工程团队的战略愿景与运营模式，使其与OpenAI整体公司目标及高增长初创客户不断变化的需求保持一致；领导、指导并培养一支高绩效技术个人贡献者团队，为AI原生、开发者主导和产品主导的初创客户提供支持
岗位职责
- 制定并持续优化初创企业应用人工智能工程团队的战略愿景与运营模式，使其与OpenAI整体公司目标及高增长初创客户不断变化的需求保持一致
- 领导、指导并培养一支高绩效技术个人贡献者团队，为AI原生、开发者主导和产品主导的初创客户提供支持
- 帮助初创公司从早期实验迈向生产使用，识别技术障碍，提供架构建议，并推动切实可行的部署路径
- 与销售团队紧密合作，确定技术投入可在哪些环节加速采用、生产使用和长期客户增长
- 综合高价值反馈，代表初创客户的技术声音，重点关注开发者体验、产品缺口、部署障碍、模型性能和新兴用例
- 将反复出现的初创企业需求转化为可复用打法、启动包、参考架构、内部工具和面向客户的资产，帮助更广泛团队更快推进
- 作为重点初创客户的高级技术升级点，参与创始人、CTO和技术高管层面的沟通
- 在初创企业提出小众功能、定制支持或加速路线图变更等需求时，平衡紧急客户需求与OpenAI更广泛的产品和平台优先级
- 在技术质量、客户判断、优先级排序、高管沟通和跨职能合作方面指导应用人工智能工程师
- 与销售、产品、工程、研究及其他GTM团队合作，改进OpenAI从早期采用到规模化生产使用对初创企业的支持方式
任职要求
- 拥有创立、扩展或在早期初创公司运营的成熟经验，最好担任技术领导角色，同时负责产品或客户成果及技术执行
- 拥有在高增长、模糊或初创企业密集环境中构建并领导技术型客户面向团队的出色记录
- 在API、平台产品、AI/ML系统、开发者工作流和生产部署考量方面具备深厚技术能力
- 拥有创建可扩展运营模式的经验，而不仅仅是管理一次性客户升级问题
- 能够在高速客户细分市场中工作，创始人、CTO和技术团队期待速度、判断力和动手解决问题能力
- 能够平衡团队领导、技术深度、客户优先级和跨职能影响力，覆盖销售、产品、工程、研究及更广泛GTM团队