用户运营实习生
岗位摘要
用户增长支持:协助运营团队通过社交媒体(小红书、微博、抖音等)、社群、渠道合作等方式,探索和实验新的用户增长策略,直接为我们的用户增长负责;数据分析与洞察:每日/周跟踪核心数据(如新增用户、活跃度、转化率等),使用Excel/SQL等工具进行初步数据处理和分析,发现增长机会点,并撰写简单的数据报告
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岗位职责
- 用户增长支持:协助运营团队通过社交媒体(小红书、微博、抖音等)、社群、渠道合作等方式,探索和实验新的用户增长策略,直接为我们的用户增长负责
- 数据分析与洞察:每日/周跟踪核心数据(如新增用户、活跃度、转化率等),使用Excel/SQL等工具进行初步数据处理和分析,发现增长机会点,并撰写简单的数据报告
- 内容与活动协助:参与策划和执行用户的线上/线下活动(如拉新裂变、打卡挑战、主题直播等),撰写吸引用户的文案和宣传材料,提升用户参与度和忠诚度
- 用户反馈收集:深入用户社群,与用户交流,收集整理一线用户反馈和需求,并将其转化为优化产品和运营策略的建议
- 竞品调研:协助完成市场及竞品的动态调研,了解行业最新玩法和趋势,为团队决策提供信息输入
任职要求
- 学历专业:本科及以上在校生,专业不限,市场营销、统计学、计算机、心理学等相关专业优先
- 数据敏感度:对数敏感,有逻辑思维能力,会使用Excel进行基本的数据处理(如数据透视表、VLOOKUP)是必须的。有SQL、Python基础将是巨大的加分项!
- 沟通表达能力:文字表达清晰有条理,善于与人沟通,有同理心
- 学习与主动性:对互联网用户运营和增长有强烈的兴趣和好奇心,主动好学,不自嗨,能快速学习新事物并付诸实践
- 是社交媒体深度用户(小红书/B站/抖音重度用户),网感好
- 有校园社团、项目策划、或个人自媒体运营经验的同学会非常受欢迎
- 具备良好的抗压能力和团队协作精神
加分项
- 沟通表达能力:文字表达清晰有条理,善于与人沟通,有同理心
- 学习与主动性:对互联网用户运营和增长有强烈的兴趣和好奇心,主动好学,不自嗨,能快速学习新事物并付诸实践
- 是社交媒体深度用户(小红书/B站/抖音重度用户),网感好
- 有校园社团、项目策划、或个人自媒体运营经验的同学会非常受欢迎
- 具备良好的抗压能力和团队协作精神
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