AI成果经理
岗位摘要
与执行发起人和终端用户合作,识别高影响力用例并将其转化为Glean平台上可衡量的业务成果;领导战略评审,为客户提供AI路线图建议,确保他们从Glean平台中获得最大价值;将业务需求转化为清晰的问题陈述、成功指标和实用的AI解决方案;与产品和研发团队合作确定优先级
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岗位职责
- 与执行发起人和终端用户合作,识别高影响力用例并将其转化为Glean平台上可衡量的业务成果
- 领导战略评审,为客户提供AI路线图建议,确保他们从Glean平台中获得最大价值
- 将业务需求转化为清晰的问题陈述、成功指标和实用的AI解决方案;与产品和研发团队合作确定优先级
- 开展发现研讨会、规划试点并指导推广,推动Glean平台的广泛和深入采用
- 与客户共同设计和构建AI代理,包括重新思考和重新设计底层业务流程以最大化影响和可用性
- 主动识别扩展机会并推动跨团队和职能的参与
任职要求
- 5年以上结合商业与技术(如产品、分析、数据、工程、解决方案)的专业经验,具备咨询和客户面向的方法
- 强大的问题解决和沟通能力;能够与从个人贡献者到高管的利益相关者合作,并根据不同受众调整信息
- 具备为真实客户或业务工作流程设计有效提示和指导AI代理的能力;曾交付实际成果而不仅仅是演示
- 了解当前LLM的能力和局限性;能够设定期望并引导至可靠、安全、经济高效的解决方案
- 具备产品意识和用户同理心——能够发现高价值应用场景
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