IT物流主管
岗位摘要
拥有硬件和外围设备目录，紧跟员工需求，确保新设备选项和装置配备经过验证的软件映像和配置；在全球范围内实现第一天就绪，提供适合每位员工地点和工作的设备，确保及时履行、刷新、更换、借出、电信和移动服务以及高风险旅行服务
岗位职责
- 拥有硬件和外围设备目录，紧跟员工需求，确保新设备选项和装置配备经过验证的软件映像和配置
- 在全球范围内实现第一天就绪，提供适合每位员工地点和工作的设备，确保及时履行、刷新、更换、借出、电信和移动服务以及高风险旅行服务
- 拥有并扩展员工IT自动售货机计划及其他自服务渠道，确保员工信任，提供正确的 peripherals，机器始终运行并严格控制损耗
- 负责全生命周期的资产问责，确保记录100%准确，与实物库存对账，并建立从接收到恢复、再利用和安全处置的可信监管链
- 负责预测、容量和物流绩效，持续提高准确性、缩短交付周期并保持设备可用性，控制生命周期成本，减少多余库存和浪费，并在供应中断时维持服务
- 作为客户零号使用OpenAI产品（包括Codex和代理）解决以前未解决的物流问题，提高准确性、速度和规模，并进行适当的评估、安全控制和人工监督
- 管理和培养团队成员，使每个人都能建立技能、承担责任并交付卓越工作，建设团队和交付合作伙伴的能力，以在需求增长时保持质量和一致性
- 与负责任的区域合作伙伴一起全球扩展服务，实现可重复的运营，满足本地需求，同时保持速度、库存准确性和一致的员工体验
- 在需求变化时保持日常运营可靠，及时解决升级问题，与经理协调容量和承诺，并在工程、安全、支持、工作场所、财务和采购之间明确决策所有权
任职要求
- 领导过多个站点或区域的库存和履行工作，负责预测、交付合作伙伴、服务性能和成本，并在准确性、对账、损耗、可用性和交付周期方面持续改进
- 交付过用于日常运营的自动化和AI赋能工作流，包括解决以前未解决的问题，能够解释您的贡献、可衡量的结果、可靠性测试、安全控制和人工监督