高级员工关系合作伙伴
岗位摘要
为管理者、HRBP和跨职能伙伴提供建议与指导，处理复杂或高风险员工情境，包括绩效管理、冲突解决、重组和困难对话，并在每次互动中运用情商和原则性思考；帮助在员工关系中负责任地采用AI赋能工具，识别改进工作流程、知识共享和服务交付的机会，同时维护保密性、适当保障措施和有意义的人工审核
岗位职责
- 为管理者、HRBP和跨职能伙伴提供建议与指导，处理复杂或高风险员工情境，包括绩效管理、冲突解决、重组和困难对话，并在每次互动中运用情商和原则性思考
- 帮助在员工关系中负责任地采用AI赋能工具，识别改进工作流程、知识共享和服务交付的机会，同时维护保密性、适当保障措施和有意义的人工审核
- 帮助构建可扩展的工具和框架，增强全公司的员工关系支持，减少对正式流程或调查的过度依赖
- 将反复出现的员工关系挑战转化为可扩展的工具、指导、运营实践和管理者资源，同时避免制造不必要的流程或官僚主义
- 担任职场文化关切、管理者与员工问题的参谋和升级处理伙伴
任职要求
- 具备支持高信任、高影响力员工关系事项的经验，专注于非调查类员工关系工作
- 能以创造力、灵活性和深度以人为本的方式解决人员挑战
- 乐于应对复杂和细微情境，倾向于寻找量身定制、周到的解决方案，而非一刀切答案
- 不机械套用规则，能够理解背景、进行战略思考，并帮助领导者做出符合价值观和不断演变文化的原则性决策
- 能快速适应变化，在不确定环境中蓬勃发展，关注可行方案而不仅是标准做法
- 具备卓越的人际交往能力，能够与各层级人员建立联系并快速赢得信任
- 能在高增长、快速变化的环境中，依据不完整信息做出明智决策
- 擅长处理高度紧张、高度升级的员工情境，并在压力下保持冷静、清晰和稳重
- 以紧迫感、同理心和强判断力开展工作，在复杂人事时刻成为协作伙伴和稳定力量
- 能够帮助强化清晰、问责和心理安全的文化，支持领导者和团队在成长与复杂时期发挥最佳表现
福利待遇
- 采用混合办公模式，每周到办公室工作3天
- 为新员工提供搬迁协助