客户成功经理
岗位摘要
负责企业客户的onboarding培训，制定CodeBuddy落地方案与推广计划，确保客户掌握AI编程工具的使用和效果；定期分析产品运营数据，识别客户流失风险并提出优化建议，推动产品功能迭代
岗位职责
- 负责企业客户的onboarding培训，制定CodeBuddy落地方案与推广计划，确保客户掌握AI编程工具的使用和效果
- 定期分析产品运营数据，识别客户流失风险并提出优化建议，推动产品功能迭代
- 构建并完善客户运营体系，促进业务增长和商业化目标达成，协同产研团队解决客户问题
任职要求
- 具备企业客户运营经验，熟悉SaaS或AI工具产品落地流程
- 优秀的数据分析能力，能基于数据提出有效优化策略
- 良好的跨团队协作与沟通能力，具备项目管理经验