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用户运营专员

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地点：新加坡薪资：薪资未公开日期：2026-01-12

岗位摘要

直接与客户合作，解决他们最复杂的问题，并就我们平台的使用提供所有权和指导；成为OpenAI产品相关一切事务的顶尖专家，即使在我们的人工智能无法提供答案的领域也是如此；作为核心产品和工程团队之前的最后一道防线，并与工程和客户团队合作解决问题

岗位职责

直接与客户合作，解决他们最复杂的问题，并就我们平台的使用提供所有权和指导
成为OpenAI产品相关一切事务的顶尖专家，即使在我们的人工智能无法提供答案的领域也是如此
作为核心产品和工程团队之前的最后一道防线，并与工程和客户团队合作解决问题
利用脚本和新兴的人工智能能力来改进内部工具并自动化重复流程
从解决客户问题中总结经验，并与产品和市场推广团队合作，创建我们扩展这些解决方案的方法
协调对我们运营的自主改进，以提升我们整个团队的水平
在用户运营团队内培养支持性和高效的工作文化
根据业务需求，在待命轮班以及节假日和周末提供支持覆盖

任职要求

必须精通英语（口语和书面语）
简历必须以英文提交
面试过程将以英文进行

福利待遇

提供搬迁援助