IT桌面运维工程师
岗位摘要
为员工提供桌面设备（如PC、笔记本电脑、打印机等）的安装、配置、维护和故障排除支持；解决操作系统（Windows、macOS、Linux等）和办公软件（如Microsoft Office、邮件客户端等）的相关问题
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岗位职责
- 为员工提供桌面设备（如PC、笔记本电脑、打印机等）的安装、配置、维护和故障排除支持
- 解决操作系统（Windows、macOS、Linux等）和办公软件（如Microsoft Office、邮件客户端等）的相关问题
- 提出并实施改进IT支持流程的建议，提高服务效率
- 参与数据中心服务器软硬件维护工作
任职要求
- 本科及以上学历，计算机相关专业优先
- 了解网络基础知识（如TCP/IP、DNS、DHCP等）
- 良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解决用户问题
- 具备硬件维护和故障排除能力，有DIY、刷机等经验者优先
工作地址
杭州拱墅区汇金国际A座
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