驻场部署工程师 - 多哈
岗位摘要
负责客户生命周期中的所有技术环节，从部署到激活，确保客户成功使用 Devin；与客户紧密合作，理解其技术挑战，并确定 Devin 最能发挥价值的生产力用例；与客户工程团队建立深度关系，确保产品顺利集成与采用，激活核心用户并提升产品使用率
岗位职责
- 负责客户生命周期中的所有技术环节，从部署到激活，确保客户成功使用 Devin
- 与客户紧密合作，理解其技术挑战，并确定 Devin 最能发挥价值的生产力用例
- 与客户工程团队建立深度关系，确保产品顺利集成与采用，激活核心用户并提升产品使用率
- 持续倾听客户反馈，倾向于亲自实现所需功能，并在团队内倡导客户需求
- 作为客户代言人，运用产品直觉帮助制定产品路线图
任职要求
- 具备严格技术环境下的扎实工程基础
- 在学术、体育、职业或创业等任何领域都有卓越表现的记录
- 默认自我驱动，无需管理者告知下一步或如何安排优先级
- 具备出色的沟通能力，能与资深工程师和高管自信交流
- 客户同理心：深切关心工程师的工作方式以及什么能帮助他们成功
- 主人翁心态：对结果负责，而不仅仅是对任务负责
- 技术好奇心：乐于深入研究不熟悉的系统并理解其真实运作方式
- 执行偏向：快速从问题转向解决方案
- 坚韧：能在模糊且高强度的环境中自如工作
- 探索严谨：主动探究边界，提出尖锐问题，宁愿自己发现问题，也不愿被问题找上门